Siapa Kami
Kisah di Sebalik Neds
Setiap platform ada cerita bermulanya. Bagi Neds, kisah itu bermula dengan satu pemerhatian mudah: pemain Malaysia layak mendapat platform pertaruhan yang benar-benar faham keperluan mereka — bukan sekadar platform generik yang diterjemah dari luar negara. Sejak ditubuhkan pada tahun 2019, Neds telah membina diri sebagai salah satu nama paling dipercayai dalam industri hiburan dalam talian di Malaysia.
Kami memahami bahawa orang Malaysia suka bola sepak Liga Super dan EPL, ghairah dengan badminton terutama apabila wakil negara bertarung di peringkat dunia, dan semakin ramai yang minat e-sukan seperti Mobile Legends dan PUBG Mobile. Selain itu, permainan kasino seperti baccarat, blackjack, slot dan live casino bukan sekadar hiburan — ia adalah sebahagian daripada budaya santai rakyat Malaysia. Neds dibangunkan untuk menyokong semua minat ini di bawah satu bumbung yang selamat dan mudah digunakan.
Misi Kami – Lebih Daripada Sekadar Platform Pertaruhan
Misi Neds mudah diungkapkan tapi tidak mudah dilaksanakan: menjadi platform pertaruhan dalam talian yang paling dipercayai, paling mudah digunakan dan paling bertanggungjawab di Malaysia. Kami bukan hanya kejar keuntungan — kami kejar kepercayaan jangka panjang dari setiap pemain yang mendaftar bersama kami.
Kami percaya setiap pemain berhak mendapat pengalaman bertaruh yang adil. Bermakna odds yang telus, permainan yang menggunakan RNG bersertifikasi, pembayaran kemenangan yang cepat dan proses pengaduan yang efisien. Tiada alasan, tiada berbelit-belit. Jika ada masalah, pasukan sokongan Neds sedia membantu dalam Bahasa Melayu, tujuh hari seminggu.
Apa Yang Membezakan Neds Daripada Platform Lain?
Soalan ini selalu ditanya oleh pemain baru yang baru mengenali Neds. Jawapannya bukan satu ciri tunggal — ia adalah gabungan banyak perkara kecil yang akhirnya membentuk pengalaman keseluruhan yang berbeza:
- Reka bentuk untuk Malaysia — Antara muka Neds direka dalam Bahasa Melayu, dengan pilihan sukan dan permainan yang benar-benar popular di kalangan pemain tempatan
- Pembayaran tempatan yang lengkap — Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay dan FPX (Maybank2u, CIMB Clicks). Tiada kerumitan dengan sistem pembayaran asing
- Odds kompetitif — Neds sentiasa memastikan odds yang ditawarkan kompetitif dan telus, tanpa margin tersembunyi yang boleh menjejaskan nilai taruhan anda
- Keselamatan data — Semua data peribadi dan kewangan dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia
- Bonus yang bermakna — Bonus alu-aluan Neds hingga RM 300, cashback mingguan dan promosi berdasarkan musim sukan — semuanya direka untuk pemain Malaysia
"Kami bina Neds sebab kami sendiri pemain Malaysia yang tahu apa yang kurang dalam platform lain. Kami bukan syarikat yang duduk jauh dan buat keputusan tanpa faham pemain tempatan. Kami ada di sini, bersama komuniti yang sama."
— Pasukan Pengurusan Neds
Komitmen Neds kepada Permainan Bertanggungjawab
Ini adalah perkara yang paling dekat dengan hati kami. Neds sedar bahawa platform pertaruhan boleh membawa kesan negatif jika tidak diuruskan dengan betul. Sebab itu, kami melabur banyak dalam ciri-ciri kawalan diri yang membolehkan pemain menguruskan aktiviti bertaruh mereka sendiri:
- Had deposit harian, mingguan dan bulanan yang boleh ditetapkan sendiri oleh pemain
- Had masa bermain dengan peringatan automatik selepas tempoh tertentu
- Ciri "self-exclusion" untuk pemain yang ingin berehat sepenuhnya dari platform
- Semua akaun mempunyai pengesahan umur — Neds hanya untuk pemain berumur 18 tahun ke atas
- Maklumat dan pautan kepada organisasi sokongan untuk pemain yang menghadapi masalah pertaruhan
Kami percaya industri hiburan dalam talian boleh wujud secara sihat apabila semua pihak — platform, pemain dan pengawal selia — bekerja sama untuk memastikan permainan kekal sebagai hiburan, bukan beban.
Keselamatan dan Kepercayaan – Bukan Sekadar Janji
Neds menggunakan infrastruktur keselamatan berbilang lapisan yang memastikan akaun dan wang anda sentiasa selamat. Sistem pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun, dan setiap transaksi kewangan dikawal dengan ketat oleh pasukan keselamatan dalaman kami. Jika kami mengesan sebarang aktiviti luar biasa pada akaun anda, kami akan menghubungi anda segera.
Wang pemain disimpan dalam akaun berasingan dari akaun operasi syarikat. Ini bermakna kemenangan anda sentiasa terjamin walaupun dalam apa jua keadaan. Proses KYC (Kenali Pelanggan Anda) yang mudah memastikan hanya pemain yang sah boleh membuat pengeluaran, melindungi semua orang dari aktiviti haram.
